Мегафон ну ты то куда?

У меня есть несколько симкарт с разными операторами. Это требуется когда куда-то выезжаешь, где нет приличной зоны покрытия одного оператора, но может уверенно принимать другой оператор.

Александр, здравствуйте! Прекрасно понимаем ваше недовольство, но на текущий момент, оповещение о предстоящих изменениях поступает в виде SMS, а также в качестве уведомления в Личном кабинете (или мобильном приложении).
Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.
Если изменения вступили в силу, вернуть ранее действующие условия, увы, уже не получится.
Мы обязательно обратим внимание на ваши замечания в дальнейшем. 🙏

Также хотим отметить, что в сообщениях от нашей компании могут поступать специальные предложения или уведомления о пополнении счета, состоянии баланса, условиях вашего тарифа.
Их можно отключить, но для этого просим написать о данной ситуации в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat с вашего номера.
Будем рады помочь!

Вы опять умудрились ответить без ответа! :) Вопросов три:
1. Почему не было СМС оповещения о предстоящей смене тарифа как мне заверял первый оператор что оно должно быть.
2. Какие преимущества у нового тарифа в сравнении с предыдущим?
3. Почему со мной не связались в режиме голосового вызова как я просил?