Связался с Озоном и остался без денег и без товара
Некоторое время назад я приобрел на маркетплейсе Озон пароочиститель Bort BRD-1200. Товар получил в нормальной упаковке и свиду рабочий. Я покупал его за 2386 руб, а сейчас он уже стоит 2738 руб. Но радовался я недолго, ибо после двух дней использования пароочиститель сломался и стал протекать, перестал идти пар. Гарантия не него 2 года как было ук…
Андрей, добрый вечер! Скажите номер вашей заявки на возврат. Мы ознакомимся с документом и постараемся во всем вместе разобраться.
Вот номер моей заявки на возврат, что была отклонена №36487432-R1
Сегодня я сделал новую заявку 36487432-R2 и она в статусе: На согласовании у продавца.