В общем, начнем с итогов. Ребята из Gartner (самые главные и авторитетные аналитики) подготовили очередной магический квадрат, где нашлось место для Process Mining. По их утверждению объемы рынка вырастут экстремально, а технологию внедрит 70% компаний. Давайте разбираться…