Сбербанк подключил комиссию за уведомления, несмотря на то, что по условиям тарифа услуга бесплатная
5 февраля 2024 года по моей карте Visa Gold Сбербанка была списана комиссия за уведомления об операциях. Карта была выпущена много лет назад в рамках премиального обслуживания, по условиям тарифа обслуживание бесплатное, до 5.02.24 никаких комиссий никогда не списывалось.
Вчера обнаружил, что уведомления о списаниях и зачислениях по моей карте Visa Gold Сбербанка опять стали бесплатными. Надеюсь, что все вышеизложенное было следствием технической ошибки и недостаточной компетентности (или недостаточной клиентоориентированности) нескольких сотрудников банка. Но официального комментария от банка я пока не получил.