Danila Liamaev, спасибо за ссылку, думаю кому-то она будет полезна.
Чат-боты которых делаю я с командой, не только предлагают онлайн-записи клиентов как в случае предложенного вами бота, но и выполняют ряд информативных, прогревающих , дожимных к приобретению продукта функций.
При выборе платформы также надо учитывать функционал, возможность подключения дополнительных сервисов, онлайн оплат, интеграций программами ( CRM, 1с и другие)
Да мы тоже рекомендуем клиентам и подключаем Google Sheets, так как эта комбинация дает более прозрачную аналитику действия клиентов.
По поводу схем, я с вами не соглашусь - Схемы нужны! Они позволяют наглядно клиенту показывать, что будет по итогу и планировать разработку по желанию заказчика.
Подскажите, вы себе уже пробовали внедрить этого бота? из какой вы сферы?