Когда покупатель обращается по рекламе, возникает сложность: рассказать про каждый из них или не пугать покупателя? Ведь может так быть, что ему всё понравится, а этим «недостаткам» он вообще не придаст значения? Стоит ли заранее портить впечатление? Предлагаю рассмотреть одну дилемму, волнующую многих.
Обычно такие люди четко говорят, что им надо. Нужно слушать. Уточнять если не понятно. Лучше записывать и потом перечитывать, потому как при разговоре их будет интересовать только это - попали ли вы запрос. Поэтому перехваливать точно нет резона, а приуменьшать очень осторожно, чтоб сохранялось попадание в запрос. Тогда да сработает.
Лучше всего говорят, что НЕ НАДО, что ранее не понравилось)