#Сбермаркет #сбермаркетжалоба #мошенничество Остался недоволен работой сервиса, которому решил дать шанс. Оформил сегодня заказ, состоящий из 48 позиций на почти 5000 рублей, который весит 19 кг. Но когда курьер поднялся ко мне на этаж, я был мягко говоря удивлен, потому что в его руке был всего лишь один пакет. Естественно, я начал проверять на…
Здравствуйте! Сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания.
Мы уточнили детали заказа у партнеров по доставке и сборке — он был полностью собран и передан по указанному адресу.
Деньги за заказ вернуть не сможем, так как с нашей стороны не было допущено ошибок.
Какие доказательства того, что с вашей стороны якобы не было ошибок? Что по вашему я тогда получил? Словесное подтверждение вашего курьера не является доказательством. Я так понимаю, что этот вопрос придется решать через службу защиты прав потребителей и суд?