Альфа банк не знает, почему заморозил 250 тыс. и предлагает пользоваться другим банком
Эта статья скорее сборник удивительных фраз, чем завершенная история, потому что как работает банк, не знают даже сотрудники. Куда уж мне разобраться без внутренних данных. Пойдем по хронологии.
В 2013-2014 году делал проект на стороне банка, который как раз обрабатывает входящие запросы от ФССП. Там несколько видов запросов - 1. Есть ли у этого чувака счета и деньги в вашем банке
2. Арестуй сумму N
3. Арестуй весь счет
Обрабатывалось это автоматически, потому что в час могло быть до 50000 запросов.
Обычно люди сталкиваются с арестом суммы долга. Но если по ошибке из ФССП пришел запрос на арест всего счета - виноваты ФССП. Банк не может не исполнить этот запрос.
И могут быть еще ошибки в самом программном обеспечении на стороне банка. Но это продолжать долбать банк. И на мой взгляд - это менее вероятно, никто не хочет получать по шапке из-за таких ошибок. И прежде чем этот алгоритм стал использоваться - прошел несколько кругов тестирования. Но на 100% ошибки банка исключать нельзя.
Те у кого списывает по 500 руб со всех счетов - это ФССП так шлет. Сначала запрос на наличие счетов, ему ответ 3 счета с суммами. И потом 3 запроса на списание со всех счетов. В ответ - с каких счетов удалось списать. Потом по-хорошему они должны слать отмену списания со всех счетов кроме одного.