Яндекс Go отказывается возвращать ошибочное списание за трансфер по промокоду

Летал на самолете, соответственно сделал два трансфера по двум промокодам. По прибытию смотрю — за первый трансфер списалась вся сумма. Подчеркиваю, что точно видел стоимость поездки 1р, всегда проверяю, т.к. попадался уже, что карта например не привязана нужная, или промокод просроченный. Добавил — проверил — 1р — заказал. Полагаю, что промокоды н…

так достали эти скрипты их, которые все друг у друга копируют. "Вернуть деньги не получится" эээээ почему не получится то?

1