Мегафон отказывается возвращать ошибочный платеж
13.12.2023 моя мама через приложение Сбербанк Онлайн ошибочно оплатила 2100 руб на номер абонента ПАО Мегафон.
13.12.2023 моя мама через приложение Сбербанк Онлайн ошибочно оплатила 2100 руб на номер абонента ПАО Мегафон.
В данном случае претензии нужно предъявлять получившему средства, т.к. необоснованное обогащение именно у него. Мегафон просто получил оплату за услуги и формально юридических норм для возврата этой суммы без согласия с абонентом у них нет.
Для этого мегафон должен предоставить данные тогда. Плюс по сути, 115-ФЗ обязывает мегафон проверять входящие пополнения, и ответственность по неосновательному обогащению будет у мегафона, т.к внутренний номер счёта - это не ЭДС и не счёт банковский(всё это аванс). А Мегафон сам с абонентом должен разбираться.
У заявителя с ПАО Мегафон не было договора об оплате услуг. Никакие соглашения не подписывались.
Заявитель не имеет понятия кому принадлежит номер.
Плательщик ошибочно отправил платеж через Сбербанк Онлайн в "Столичный филиал ПАО Мегафон" ИНН 7812014560 в Сбербанк БИК 044525225 на счет 40702810538050107202
Каким образом далее Мегафон распорядился полученными средствами - заявитель знать не может и не обязан (перечислил клиентам или сотрудникам или заплатил налоги и т.д).