Как потерять клиента, пытаясь ему помочь

Не будем лукавить, у нас, как и в любом бизнесе и в любой SEO-студии не все 100% клиентов довольны нашей работой. И не всегда проблема в качестве работы наших специалистов. Сегодня расскажу, как мы в Нейро Маркетинг облажались по полной, пытаясь сделать клиенту хорошо, а по факту получили кучу претензий и недовольства и еще остались должны.

Как потерять клиента, пытаясь ему помочь
2929

Клиент: переработайте мне структуру карточки товара, сделайте блок рекомендованных товаров и исправьте цены, они неправильные.
Тоже клиент: в смысле это не входит в абонентскую плату 17 рублей 04 копейки? ВСМЫСЛИ цены я вам должен дать?

5