Альфа банк более месяца не возвращает деньги которые я вносил в банкомате Росбанка
2.02.2024 года хотел положить деньги на счет Альфа-Банка в банкомате Росбанка так как он единственный был поблизости, внес 57000 рублей из которых банкомат вернул мне 13000 обратно, я забрал их после чего банкомат долго считал и вывел экран на главную страницу будто бы ничего не было. Составил обращение A24020211133 (номер обращения )в Альфа банке, после чего мне озвучили срок в 30 дней. Уже 4.03.2024г точного ответа от банка так и не поступило отвечают лишь стандартными сообщениями.
Скажите как после такого отношения банка к клиентам можно с ними продолжать сотрудничать.
Альфа банк где мои деньги !!!
Руслан, деньги отправили в ваш банк — поступят в течение 3-5 рабочих дней 👌
Извините за ситуацию. Чтобы сгладить впечатление, сделаем подарок. Подробности будут в пуш или смс.
Росбанк...уж что, что а этим банкоматам я бы не воспользовался. дошел бы до другого. В целом скажу вам так. Пользуйтесь тем банкоматом, куда деньги хотите пополнить. Меньше проблем будет.
Руслан, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌
???
Ну вот, +1 фобия