Пользуюсь Кайтен, потому что смог легко перетащить сюда задачи+архив из Трелло. Параллельно пользуюсь (по другим задачам) yougile, считаю yougile значительно удобнее в работе. Дизайн Кайтен супер неудобный для меня, уже месяца 3 не могу привыкнуть никак, все кажется криво. А сотрудники, кто непосредственно работает с задачами быстро привыкли и кто-то уже говорит, что даже удобнее чем было в Трелло. Плюсы Кайтен: 1) Быстрый (собственно интерфейс, поиск по базе в несколько тысяч задач), 2) есть экспорт (господи, в yougile реально нет экспорта, и не планируют как сказала мне техподдержка), 3) Есть пользовательские поля.
Разработчикам респект, пусть будет больше конкурентов хороших и разных.