ВТБ Инвестиции необоснованно отказал в присвоении статуса "квала" и уклоняется от урегулирования ситуации
13.02.2024 подавал в офисе ВТБ Привилегия заявку на присвоение статуса квалифицированного инвестора по критерию "размер активов". Свои активы подтвердил справками / выписками со счетов / вкладов / брокерских счетов в других банках, плюс часть денежных средств / ценных бумаг находились в самом ВТБ.
Добрый день, Александр.
Простите, пожалуйста, что отняли ваше время.
Действительно, сотрудник при отправке ваших документов сформировал неполный пакет. По этому вопросу коллеги связались с вами, прояснили детали ситуации. Мы готовы с максимальной срочностью рассмотреть новый пакет документов. Сожалеем, но указанная вами компенсация не представляется возможной
Понял.
Сожалею, но дальнейшее сотрудничество с ВТБ для меня не представляется возможным. Мои активы перешли ВТБ от брокера Открытие - у вас был шанс получить нового клиента в моём лице. Вы этот шанс упустили.
Буду постепенно переводить свои активы другому брокеру.
Статус "квала" в ВТБ мне сейчас не интересен: ваши сотрудники не могут даже нужную бумажку отсканировать, доверять сделки со сложными финансовыми инструментами (которые подразумевает статус "квала") брокеру ВТБ я не буду.