Будущему, как и прошлому – нужно свое исследование. В новой колонке #X5Tech приводятся ключевые выводы доклада «Магазин будущего», подготовленного ЦСП «Платформа» совместно с Х5. Торговые точки и сам формат покупки будет меняться вслед за потребителем, который становится все более замкнутым, требовательным и «цифровым».