Платеж через Альфа банк так и не поступил туроператору

21.02.2024 оплачивала заявку туроператору Библиоглобус через приложение Альфа Банка двумя платежами 100р и 19560р, которые не дошли до получателя платежа. В связи с недоплатой туроператор не выдавал документы на вылет и платеж пришлось вносить еще раз через Сбербанк, который успешно дошел.С 27 февраля в банке не могут внятно ответить, что делать в…

Чем Вас так расстроил туроператор Библиоглобус? Почему туристам там нельзя покупать путевки? А оплату можно производить в интернет банке не только этому туроператору, но и любому другому картой того банка, который имеется. Вопрос в том, что платежи через другие банки дошли, а через Альфа банк нет, и куда они пропали и как их вернуть непонятно

Комментарий недоступен