МТС списывает деньги за призрачные звонки

Я нахожусь за пределами России и телефоном с симкартой МТС не пользуюсь, однако сегодня обнаружила списание 130 рублей за "входящий в роуминге". Якобы мне звонили, и за это мтс списал деньги.

Olga, очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями при попытке получить консультацию в чате и контактном центре. Готовы детально проверить корректность всех списаний. Пожалуйста, напишите в личные сообщения ваш номер и ФИО, на которые он оформлен.

Автор

Со вчерашнего вечера нет ответа на мои сообщения в чате. Хотите скрин?
Нет ответа на звонки.
В личные сообщения информацию отправлю немедленно.