Не берут на работу в IT? Инструкция, как пройти уровень HR и добраться до главного босса
На IT-рынке открыто много вакансий, но кандидатов ещё больше. На курсах и программах обучения обещают, что вы освоите перспективную профессию, с которой вас заберут как горячие пирожки с полки, а на деле общение с компаниями заканчивается на этапе скрининга.
Меня зовут Ира Руттенберг, я Recruitment Lead в международной IT-компании Garage Eight. В этой статье рассказала, почему работодатель может отказать на первых этапах отбора и как этого избежать.
Какие есть этапы отбора
Представим, что вы уже отправили отклик на понравившуюся вакансию, что теперь? После того, как рекрутер посмотрит ваше резюме, он либо позовёт поучаствовать в отборе, либо пришлет отказ. Количество этапов зависит от компании, но, скорее всего, вас ждёт:
- HR-интервью;
- Тестовое задание (ТЗ);
- Техническое интервью. Могут провести до или после ТЗ;
- Финальное собеседование с руководителем;
- Самый приятный этап — оффер.
Как же добраться до главного босса и получить приглашение в компанию, а не заруинить отбор на знакомстве с эйчаром?
Про отказ на этапе отклика
Представим, что топовая компания опубликовала вакансию для начинающего или мидл-специалиста. Скорее всего, поток откликов будет огромным — на такую позицию попасть сильно проще, чем на senior-должность. Рекрутер не сможет рассмотреть все резюме детально, поэтому надо попробовать выделиться.
Как это сделать:
- Напишите сопроводительное письмо. Кратко пропишите, чем вас заинтересовала эта позиция, а также распишите свои задачи на предыдущем месте работы, мотивацию и сферы, где бы вы хотели развиваться. Если на первый взгляд вы — не идеальный кандидат, в мотивационном письме можно закрыть возражения рекрутера.
Подробным гайдом по идеальному сопроводительному письму уже делились в этой статье ;-)
- Сделайте резюме персональным. Врать и придумывать опыт не нужно, важно лишь выделить релевантные навыки. Укажите стек технологий, с которым уже работали, и какие задачи решали ранее;
- Приложите портфолио. Опциональный пункт и его наличие зависит от профессии. Например, если вы разработчик, можете указать ссылки на ваш репозиторий в Github. Конечно, если есть чем поделиться и проекты не под NDA.
- Уберите канцеляризмы и клише. Это актуально для всех профессий. Вместо «ответственный» и «креативный» пишите больше конкретики про себя, свои качества и то, как они проявляются в работе. Понятное резюме гораздо лучше привлечет HR.
Многим из нас кажутся очевидными наши рабочие задачи. На самом деле это не так. В каждой компании отделы работают по-разному, а зоны ответственности специалистов на сходных позициях могут сильно отличаться. Не бойтесь выходить за рамки «работу работал» и прописывайте подробнее, почему вы классный специалист.
Как лучше отразить опыт в резюме
Рекрутеры также часто используют поиск по ключевым словам из вакансии. Например, “PHP and Symfony” или “JS and React”. Если у вас нет релевантного опыта или информации по нужному стеку, шанс попасть на следующий этап стремится к нулю.
Почему отказывают после HR-скрининга
Топ-1 фраза, которая доводила кандидатов до слёз: «Мы вам перезвоним». К сожалению, во многих компаниях это нормальная практика, если после интервью эйчар не возвращается с обратной связью или присылает формальный отказ.
Если вам непонятно, почему вас не взяли, хотя вы подходили под большинство критериев, вы можете запросить индивидуальный фидбек. Конечно, и тут вы рискуете оказаться в роли Хатико. Но ответственный работодатель никогда не оставит вас без обратной связи.
Самые частые причины отказа на этапе HR-скрининга:
- Вашего опыта недостаточно или вы, наоборот, оверквалифайд. Если вам прислали такой фидбек, проанализируйте ситуацию самостоятельно. Не будет ли вам скучно на предлагаемой позиции или не выгорите ли вы, если в работе будет много новых задач.
Даже если опыта недостаточно, у компании должны быть ресурсы, чтобы провести онбординг и обучить вас. Если таких возможностей нет, а горящие задачи есть, скорее всего, вам откажут. Если компания вам всё же понравилась, попросите оставить вашу кандидатуру в резерве. Возможно, HR-менеджер вернется к вам с новыми вакансиями в будущем.
Если ваш опыт значительно превышает требования к позиции, компания рискует быстро вас потерять. Определитесь с решением и смело поделитесь своими мыслями. Например, попросите остаться в резерве до появления более высокоуровневых вакансий. Или предложите разовые услуги по выполнению горящих задач, если такой вариант взаимодействия для вас приемлем.
- Не сошлись в зарплатных ожиданиях. Если в резюме вы не указывали желаемый уровень дохода, а на встрече сказали сумму выше вилки, рекрутер может сразу сориентировать вас, что предлагаемая в компании вилка значительно ниже, и вы получите отказ. Помимо этого, рекрутер может вернуться с аналогичной обратной связью попозже, когда попробует согласовать зарплату с руководителем.
Если хотите не продешевить, но и не загнуть цену так, чтобы совсем не найти работу, посмотрите, сколько платят компании специалистам вашего уровня. Оптимальный вариант на интервью — озвучить вилку: «Комфортный для меня доход — 120 тысяч, минимальный размер зарплаты, к которому я готов — 100 тысяч. Всё, что в этих границах, можем обсудить». - Hard skills. На первой встрече рекрутер обязательно спросит вас про опыт работы с нужным софтом и программами. И если вы не работали с определённым фреймворком и базами данных или лишь немного в них разбираетесь, это может стать причиной отказа.
Рекрутер всегда опирается на определенный профиль кандидата, который сформировали нанимающие менеджеры. Зачастую есть критичные требования, без которых заветный оффер вам не получить.
- Знание иностранного языка. Чаще всего на интервью спрашивают про английский (или другой актуальный для конкретной компании язык), и если вашего уровня не хватает, чтобы качественно выполнять рабочие задачи, вам могут отказать.
Оговоримся, что бывают случаи, когда другие навыки перевешивают этот аспект, и у компании есть возможность оплачивать занятия английским или есть штатные курсы. Тогда можно не переживать, а готовиться вспоминать разницу между Past Simple и Present Perfect.
- Несоответствие вашего запроса внутренним особенностям компании. Не всегда очевидная и понятная причина отказа. Представим, что ранее вы работали в компании, где были грамотно выстроены внутренние процессы, регулярно велась отчетность и присутствовала доля бюрократии. А новая работа — стартап, где всё горит и надо пахать. Это дополнительный риск для работодателя, ведь вы можете скоро уволиться, так как вливаться в процессы будет трудно. Такие компании часто ищут специалистов, которых не пугает режим «не знаю как, но сделаю».
- Не подошли по формальным критериям. Бывают ситуации, когда отказывают, если вы иностранец и у вас нет документов для трудоустройства на территории РФ. У компании попросту может не оказаться аккредитации на найм иностранных специалистов. От вас здесь ничего не зависит, поэтому настройтесь на поиск других вариантов.
Какие выводы
Ну вот, вы почти готовы искать работу мечты. Главное — держите в голове несколько важных поинтов:
— Хорошее резюме — то, что сделано под конкретную вакансию;
— Сопроводительное письмо — киллер фича, чтобы выделиться и получить классный оффер;
— Прежде чем подаваться на вакансию, объективно оцените, каких навыков и опыта вам не хватает и как вы сможете закрыть возражения работодателя.
Ну и, конечно, не отчаивайтесь и не ставьте крест на поиске той самой вакансии после первого отказа. Искать работу — это тоже работа! Подпишитесь, например, на telegram-канал Garage Eight. Там регулярно публикуется информация об открытых вакансиях в IT.
Вторую часть статьи читайте в блоге!
Расскажите, почему вам отказывали на первых этапах отбора и чем мотивировали это в обратной связи?
Давайте сделаем модным среди hr говорить реальную причину отказа, а не прятаться за размытой фразой "мы вам перезвоним", "скажем результат в понедельник" и т.д. и пропадать. Когда человек ищет работу, он обычно верит и ждет
Пропадать — абсолютно непрофессиональный подход. Даже в случае отказа после первого этапа собеседования рекрутер обязательно должен сообщить о своем решении. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким отношением :-(
А если отказывают уже на этапе главного босса?))
А это уже совсем другая история ;-)
Отказы на более поздних этапах собеседования обязательно разберем, но уже в другой статье. Как говорится, следите за обновлениями!
Сопроводительное в 90% случаев, если не больше, к сожалению, хрень. Ибо их практически никто не читает.
А, если не секрет, почему вы считаете, что сопроводительные не читают?