Как перевести компанию на удалённую работу и не потерять в производительности
Меня зовут Юрий Игнатов, я руководитель компании «IT-Гарант». Одна из наших специализаций — перевод организаций на удалённую работу при помощи цифровых технологий. Вместе с коллегами мы написали этот мануал для предпринимателей по причине зашкаливающего спроса на подобные услуги.
Юрий, прошу прощения, но статья лютый бред!
Вы сами организовывали удалённую работу? Я просто не вижу ни одного живого подхода. Очередная пустышка в блог. В противному случае получается минимум 70 000 ₽ на сотрудника + время на настройку рабоочего места. А в штате 20 человек?
Первое и самое важное: инструменты не меняют. Выгоняешь сотрудника из офиса, дай ему его рабочую машину. Всё, проблема с рабочим инструментом решена. Или надеятся на домашний комьютер? А если у человека дома нетбук для сёрфинга? Дома ему компьютер не нужен (у меня есть такие знакомые). Или колмпьютер слабоват, или нет специализироыанного софта? Или в офисе мак, а дома вин?
Давайте неподготовленного дизайнера пересадим из Sketch'а в Figma?
Программиста из настроенной IDE в блокнот?
Проектировщика из Axure/Figma в Pencil?
Зачем календари всем? Контроль сроков лежит на менеджере проекта, каждая задача контролируется в управлении проектом (Redmine, Jira). У каждого сотрудника своя задача и отчёт о верхнему звену.
Статьи для руководителей КОРПОРАЦИЙ, которые могут себе позволить купить сотрудникам ноутбуки (не за 40 тысяч, а по 60 минимум), роутеры и ПО, а так же оплатить второго провайдера (+ время завести его в квартиру). А так же потратить уйму времени на настройку рабочего места каждого сотрудника (бедолага системный администратор).
Да, руководитель обязан обеспеить сотруднику рабоее место, если отправляет его на удалёнку. Но руководство не сможет купить на время удалённой работы ASUS Rog (на котором можно более-менее комфортно работать и проектировщику, и с натяжкой дизайнеру, и с натяжкой программисту) каждому сотруднику и обеспечить софтом (+ ключи). Я не говорю уже о гарнитурах типа Sennheiser, оборудовании Zyxel и Mikrotik, бесперебойниках и прочем. После карантина куда это девать? Продавать за полцены? Это начало разорения компании и неумное управление финансами.
Удалённая работа
Находясь дома никто не обязан сиюминутно принимать видеозвонки. Это личное пространство. И по этому пункту дома я лишь обязан быть на связи и выполнить запланированные задачи. На удалёнке выполняются только задачи и никто не обязан сидеть с 9 до 6 привязанным, тем более работать по системе учёта времени (это уже другой тип работы).
Итог: на удалённой работе важен результат команды, а не соблюдение бюрократии.
Ну и из советов:
Задачи и проекты — Redmine, Jira, Trello (почему бы нет)
Общение — Telegram, WhatsApp, Skype. Slack не для всех!
Хранение кода — Git и аналоги
Дизайн-макеты — Figma (если дизайнер до сих пор сидит в PS, это его проблемы, но есть Adobe cloud).
Маркетолог и менеджер клиентов — телефон и CRM.
Хранение каких-либо данных — облака (только не надо про конфиденциальность, вы же пользуетесь Битрикс).
И важный такой момент.
Есть удалённая работа, а есть дистанционная работа. Вы ошиблись термином. Большой эпик фейл, так сказать...
О себе:
опыт работы на удалёнке и организация удалённой и дистанционной работы более 15 лет. Организация труда штата из 25 человек на удалёнке.
Опыт - это испробовать многое и выбрать лучшее. И да, 25 человек - это, конечно, не мало. Но вот реальные кейсы: 1-3 дня, не ИТ компания, система управления и коммуникаций не в ИТ среде, и персонала >200. Какая уж тут Redmine и Jira. А бухгалтерские, HR и т.п. службы! В них редко молодые, мобильные, динамичные сотрудники с широким, надежным каналом и хорошим железом дома. И документационное обеспечение процесса выполнить необходимо грамотно. Вот тут уже тонкости. А для айтишников ваши инструменты вполне.
Вероятно, Вам потребуется потратить еще какое-то количество времени в комментариях, чтобы отвечать нормальным людям тем, что перемешалось у Вас в голове.
ASUS ROG разрабам - это сделало мой день:)
Пожалуйста, держите свой горелый стул при себе
Есть ведь не только разработчики, статья более-менее универсальна для всех!
Стас, что ты наделал! Разработчики теперь требуют от меня Asus Rog(((