Неправомерная блокировка аккаунта Авито
Несколько месяцев размещали объявление о вакансии, вкладывали в продвижение. Были постоянные отклики. Никаких жалоб и блокировок не поступало.
В очередной раз решили вложить в продвижение на две недели.
Несколько месяцев размещали объявление о вакансии, вкладывали в продвижение. Были постоянные отклики. Никаких жалоб и блокировок не поступало.
В очередной раз решили вложить в продвижение на две недели.
В итоге все закончилось стандартным ответом,
"Мы понимаем, что вам важно убедиться, что при проверке не возникло ошибки. Мы используем разные методы проверки. Подробнее рассказывать о наших способах проверки мы не можем, чтобы эта информация не попала к тем пользователям, которые намеренно стремятся обходить правила. Восстановить аккаунт не получится."
Каких либо доказательств нарушения правил не предоставлено.
О возврате уплаченных средств за неоказанную, но оплаченную услг услугу умолчали. Из чего следует прямое нарушение Закона о защите прав потребетелей ст 27 и 28.
В этом случае деньги вернуть не получится. Дело в том, что в профиле были нарушения правил, поэтому мы не можем компенсировать продвижение.
На всякий случай делимся полезной ссылкой на Оферту (пункт 7.4): https://www.avito.ru/legal/rules/services-agreement