Очень много вопросов по работе службы мониторинга и сотрудников Альфа банка. UPD Вопрос решён
Я несколько лет являюсь зарплатным клиентом Альфа банка, имею тут же кредитную карту и действующий кредит, всегда вношу платежи без просрочек, никакие подозрительные операции по картам не совершаю.
Дмитрий, возвращаемся с ответом.
Уже написали вам в личных сообщениях, подведём итог и здесь — всё разблокировали 🙌
Мы внимательно следим за сохранностью денег. И если есть подозрение, что кредит оформлен под влиянием мошенников, можем ограничить доступ к картам и личному кабинету до выяснения обстоятельств. Такие случаи участились, поэтому лучше всё проверить и перестраховаться.
Извините, что пришлось потратить столько времени на решение вопроса. Хотим это компенсировать подарком, скоро пришлём подробности в смс 😉