Изменить условия тарифов мы в праве на основании договора комплексного обслуживания гл. 4 п. 4.2 и на основании приложения №3 к ДКО гл. 2 пункт 2.4
Вы оплатили пакет «Навсегда» — это означает, что мы не поменяем стоимость оплаты тарифа. Но остальные условия пакета мы можем изменить. С первого марта мы изменим лимиты и комиссию на переводы физлицам.
Сергей, мы никогда не скрывали, что при подключении «пакета», вы отключаете абонентскую плату. Условия при этом по тарифу могут поменяться.
Стоп! Вы не используете термин "тариф"! Вы не используете термин "тариф"? Вы точно не используете термин "тариф"? У вас точно только термин "пакет"? А как расшифровать "при подключении пакета условия по тарифу могут поменяться"?
А я так не думаю. Как раз из вашего сайта понимаешь, что оплатив за период, ты получаешь некий тариф, с некими параметрами на этот период.
Как раз думаю, что вы всегда скрывали. Так как плата берется не просто за название, а за некий комплекс, что входит в тариф, включая ЛИМИТЫ и КОМИССИИ. А вы же придумали условно законный способ кинуть тех, кто проплатил эти тарифы вперед. Причем кинуть-то не на золотые горы.
Мне сам подход такой противен. Когда банк пытается клиента пощипать. Эдакий договор с "мелким шрифтом".
Иначе, покупка "тарифного плана", который может в любой момент смениться, не имеет никакого смысла, и банк тем самым вводит клиентов в заблуждение пользуясь положением сильной стороны договора.
Хочу добавить, что если подробности сотрудничества раскрываются через обсуждения к статье, а не явно следуют из публичных условий на сайте - не берусь судить, но по мне так плохой пиар.