Реальные практики компании Мегафон: 0 компетентность на всех уровнях и фейковые договоры в Госуслугах
Купил на Яндекс-маркете, у официального продавца Мегафон SIM-карту с саморегистрацией. Эту процедуру я ранее проводил многократно, в том числе у других операторов, но нигде ранее не сталкивался с таким бардаком и предельно низкой квалификацией сотрудников всех уровней.
Процедура активации началась как обычно, через мобильное приложение Мегафон. В Го…
Прикольная, конечно, идея. Ну вот только ИП Арутюнян с такой симкой тоже работать не сможет - никто, ведь ему не дозвонится.
А вообще мегафон реально скатывается в какое-то болото. У них и связь так себе, по сравнению с тем же МТС. И интернет хуже. И клиентский сервис теперь полное дно.