Ozon не решает проблему с оплатой

Уже как 3 дня не могу оплатить заказы в озоне. Возникает ошибка

22

Опять схематозника с сертификатом забанили. )))))

1

При чем здесь сертификат который я не покупала и не активировала? Если я совершаю обычные покупки, у меня премиум подписка, я пользуюсь их картой и рассрочкой! О сертификате нет и речи потому что мне главное именно покупки! На озоне есть то, что нет в других маркетплейсах и имеется бесплатная доставка на дом!