Ozon не решает проблему с оплатой
Уже как 3 дня не могу оплатить заказы в озоне. Возникает ошибка
Ошибка
После обращения ситуация не проясняется, одна и та же отписка без объяснения причины, без сроков.
Отписка озона
и все… разговор продолжить не возможно. Ясности никакой.
При этом у меня премиум аккаунт и действующая рассрочка.
Какой смысл что я оплачивала премиум если я элементарно не могу сделать заказ? Ни озон картой, ни сторонними банками. ID 23621156
Так же мне подарили сертификат озона, которым, видимо, я теперь не смогу воспользоваться.
Очень хочется, чтобы озон разобрался в этой ситуаци, исправил эту огиьку и не опустился до уровня вб.
Проблема в сертификате скорее всего. Уж очень много тем с блокировками и везде мелькают сертификаты.
Я его не активировала даже)
Опять схематозника с сертификатом забанили. )))))
При чем здесь сертификат который я не покупала и не активировала? Если я совершаю обычные покупки, у меня премиум подписка, я пользуюсь их картой и рассрочкой! О сертификате нет и речи потому что мне главное именно покупки! На озоне есть то, что нет в других маркетплейсах и имеется бесплатная доставка на дом!
Элементарно отследили контакты распространителя сертификатов и сопоставили с зарегистрированными пользователями.
А право отслеживать контакты и переписку у озона, не подскажете, откуда взялось?
В смысле распространитель если это моя подруга которая подарила мне его на день рождения и покупала официально через озон, потому что переслала мне письмо на почту?)