21 сентября я воспользовалась сервисом посылки на #озон #ozon Из Нижнего Новгорода в Ростов на Дону отправила три посылки 25 сентября одну из них получила. Двух остальных нет, и нет ни какой информации. Поддержка не соединяет с оператором, отписывается дежурными фразами. Статус у посылок "В пути" "дата доставки скоро появится"
не публикуются отзывы
Добрый день, Вы установили на мой аккаунт какую блокировку на отзывы, уже 2 месяца я не могу оставлять отзывы. Всё время они не публикуются. Все отзывы соответствуют всем правилам и вашим политикам, но все равно не публикуются ни на один из товаров. Очень прошу проверить и снять данную блокировку. Уже много раз писала в поддержку, и всё время какие…
Сказочники из Озона придумывают все новые причины в отказе на возврат
Добрый день! 16.11.24 я заказала на озон тостер на сумму 3020 руб. (заказ №49039979-0217). Забрала заказ я вечером 19.11.24 и сразу проверила тостер дома.
Заказа и денег нет, но вы держитесь © OZON Global
Приветствую тебя, дорогой читатель, эта статья будет о потерянном времени, нервах, деньгах и свинском отношении.
Итак, решили с мужем заказать палатку из-за границы. Лето, Питерские леса, озера, прекрасная погода, привлекательная цена, адекватные сроки плановой доставки.. почему бы и да подумали мы и сделали злосчастный "тык" на кнопку заказать и оп…
Как Ozon Global и Ozon Rocket мне заказ везли
09/11/23 заказал супруге новый айфон в подарок через Ozon Global. С обычным Озоном у меня неплохой опыт, ну и 1,5к довольных покупателей в карточке товара не могут ошибваться, ведь так?
Давайте разберёмся.
ОЗОН Отмена заказов
Пытаюсь заказать бензогенератор на ОЗОН по кредитной карте, срок льготных покупок у которой месяц. Выбран в ОЗОН заказал. Товар не приехал. Заказ в одностороннем порядке отменили. Попытки общаться с поддержкой ни к чему не привели. Подумалось, ну бывает и повторил заказ. Не бывает подумали в ОЗОНЕ и опять отменили заказ после нескольких переносов с…
Проблемы поставок на РЦ в «Ozon»
До последнего не хотел писать о данной проблеме, потому что 95% всех проблем OZ реально решаются и сегодня у Ozon лучшая тех поддержка из всех маркетов.
Как Озон ликвидирует перепродавцов с площадки
Ситуация аховая, конечно.
Мы работаем с Озон как Селлеры 9 месяцев. За 9 месяцев работы Озон получил от нас комиссии 1,6 млн рублей. Это только комиссия Озон, без транспортных, возвратов и т.д.
OZON Seller не видит фото товаров, хотя они есть
Уже две недели длится наша тихая борьба с OZON Seller, почему тихая? А всё просто, они нам ничего не отвечают, и никак не помогают. У на 9 товаров висят со статусом "Не обновлён" и 3 товара со статусом "Не создан", и у них всех одна причина "Не удалось скачать картинки". Правда фото товара на месте, и у товаров со статусом "Не обновлён" я даже могу…