Озон списывает деньги за хранение на своих складах при FBS
Добрый день, ситуация следующая: работаем уже больше года с озон по схеме FBS, по FBO не работали никогда и в начале апреля 2024г заметили, что у нас начали начисляться комиссии за хранение на складах озон. Естественно пишем в поддержку уже весь месяц, ответ один и тот же: "мы постараемся разобраться", обращение переходит в статус "чиним" и далее п…
Здравствуйте! А подскажете номер обращения в поддержку? Посмотрим, что с начислениями
Скачали отчет по оборотным ведомостям и там наши товары c указанием складов, откуда они там?
Здравствуйте! Возможно только так до вас можно дойти, чтобы получить живой ответ..
Можете дать тут ответ на обращение: Nº40443842