Разрешено ли на платформе Озон продавать легковесные памятники?
Здравствуйте. 18 апреля 2024г. мне в чате поддержки пришло сообщение с требованием убрать с продажи два артикула 1543762564 и 1548357440.
Здравствуйте. 18 апреля 2024г. мне в чате поддержки пришло сообщение с требованием убрать с продажи два артикула 1543762564 и 1548357440.
Юрий, проверили и отвечаем на главный вопрос:
Нет, продавать такие памятники на площадке нельзя, поэтому позиции скрываем. Иногда нужно больше времени, чтобы до всех товаров добраться, но не сомневайтесь — правила едины для любых продавцов.
С договором история такая: в подсказке уточняем подробнее, для общего понимания, но смысл не меняется — как пишем в пункте 2, реализовывать памятники не площадке не получится
а это тогда что по твоему? https://www.ozon.ru/category/ritualnye-tovary-39215/
https://www.ozon.ru/product/pamyatnik-na-mogilu-chernyy-610-430-75-mm-ritualnyy-tsvetnik-v-komplekt-ne-vhodit-1065376847
В упомянутом п.2, не в самом пункте, а в его разделе, который называется "Дополнительные ограничения" перечисляются товары, которые "Продавец не вправе размещать к продаже". Там написано: "товары, предназначенные для ритуала погребения (гробы, текстильные наборы и элементы одежды, аксессуары для захоронения)". Где здесь говорится, что памятники запрещены?
А что касается подсказки, то они же не являются текстом договора.
У вас это прямо прописано.
Приведите, пожалуйста, юридическое основание из Регламента запрета продажи памятников на платформе.
Ответьте, пожалуйста, на вопрос.