Авито Доставка и 5Post. Как остаться без денег и без товара

11 марта оформил заказ (№ P000111582464) с Авито Доставкой через 5Post из Санкт-Петербурга в Москву.
12 марта продавец доставил заказ службе доставки 5Post. Этого же числа заказ "Покинул магазин". Фото размеров и габаритов того, что отправил продавец

22

Здравствуйте. К сожалению, ваш заказ не удалось найти. Мы рассмотрели вопрос о компенсации. На странице заказа можно увидеть заявку на компенсацию, а на почту из профиля отправили подробности по заполнению. Извините за сложности.