Как Ozon посылает клиентов куда подальше, или бесправность клиентов и селлеров

Работаю на Озон пару лет как селлер, отправляю заказы по FBS через СДЭК.

Добрый день! Мы искренне сожалеем, что у Вас остались нерешенные вопросы при сотрудничестве с нашей компанией. Нам потребуется некоторое время, чтобы разобраться в ситуации. Проверим всю информацию по Вашим обращениям и вернёмся с обратной связью до 13.05 включительно.