Виноват маркетолог, погода, Путин, но только не он: как сотрудники вредят компании – опыт Руслана Сафиулина
"Я тебя просил, а ты не сделал” – эту фразу предприниматель постоянно слышал в спорах между сотрудниками. Даже после написания регламентов ситуация в компании не изменилась: регламенты доставались, когда нужно было найти виноватого, а в остальное время пылились на полке.
А откуда уверенность, что именно квант помог добиться таких результатов? Может это просто совпадение
Потому что при помощи "Кванта" удалось выстроить систему и навести порядок в компании. Если раньше задачи ставились устно и часто терялись, про них приходилось напоминать, то после внедрения все задачи собраны в одном месте, указаны ответственные за их выполнение и сроки сдачи. Сотрудники знают, что делать -> не тратят время на поиск задачи и инструкции к ней -> справляются с задачами быстрее и эффективнее. А бизнес в это время растет и развивается