ChatGPT для Интернет магазинов: может ли чат-бот полноценно работать с каталогом вместо менеджера?

Мы разработали чат-бота на базе ChatGPT от OpenAI, который показывает товары из каталога интернет-магазина на основе запросов клиентов.

2222
11

Как бот выявляет потребности? Или он просто отвечает на запрос?

1

Самое просто, если брать пример с кондиционерами, бот может задавать вопросы типа "Что важно для вас при выборе кондиционера?".
Еще мы делали, когда изначально даем боту список вопросов, которые он должен спросить.

4