Как многим уже известно S7 задним числом изменила условия пользовательского соглашения, добавив туда возможность возврата не денежных средств за билет, а сертификата. Вернуть деньги, вроде бы, можно, хоть и непросто, но необходимо звонить в контакт-центр, ждать на линии минут 40, отменять бронь билетов. Далее через обратную связь на сайте просить в…
о, коллега!)) я как раз в процессе написания претензии)