В современном мире, где рыночные условия меняются с невероятной скоростью, способность компании к адаптации и улучшению определяет её долгосрочный успех. Часто возникает вопрос: что сделать, чтобы улучшить бизнес-процессы и качество продукта. На него ответил Андрей Калашников, серийный предприниматель, управляющий партнер “Фокус”.