Добавьте в претензию еще и это - Согласно п. 1 ст. 23 Конституции РФ "Каждый имеет право на... защиту своей чести и доброго имени". Невозможность получить от Озона истинных причин блокировки ведет к невозможности апеллировать человеку в защиту себя.