Программы лояльности априори убыточны, если смотреть только на деньги. Суть в том, что они просят деньги с продаж услуг новым клиентам. Если так рассуждать, то и реклама - это чистый убыток.

Почему тогда у других банков их программы лояльности не такие убыточные? Сбербанк выдаёт спасибо у их партнёров, так что они ещё более в плюсе чем любой другой банк

все кешбек программы убыточны для их банков. деньги-то они отдают)) могли бы не отдавать