Мегамаркет не возит заказы со своих же складов

В мегамаркете есть такой продавец «Мегамаркет МСК Подольск». Ниже прикреплю ссылку.

9819912096437 ситуация повторяется, тот же склад отгрузки. Сегодня должна быть доставка с 10 - 21. Звонок в поддержку в районе обеда результата не дал, сообщили что продавец должен связаться, никого отношения к продавцу площадка с одноименным названием не имеет. Адрес доставки это СНТ, в будние дни там нет никого. У меня и на завтра доставка от этого продавца. Очень туманная ситуация и плюс ко всему судя из поста и комментариев выше не единичная.
В какие сроки будет доставка? Готов ли продавец теперь подстраиваться под даты?

1