Озон доставил не тот товар, и отказывает в возврате средств

Прошу совета, кто сталкивался с подобным.

Эдуард, добрый день. Вы заказали уценённый смартфон. Причина - повреждение упаковки. Информация об этом была на странице товара.
Ранее коллеги проверили, доставили именно тот смартфон, который заказывали. Его активировали 2 мая. От вас получили другой товар, поэтому в возврате денег отказали верно.

Ответить

Я был готов принести товар в пункт выдачи, верно, я его активировал когда включил проверить. это было 2 мая

Ответить