Поддержка Озон не помогает.

Какая поддержка озон если на почту не отвечает, в чате тоже нет нужных реакций. Ситуация следующая: 20.05 была заказана сплит система у продавца База Климата. Номер заказа Озон 06046276-0225 дата доставки была с 27 по 03.06. Со слов продавца заказ передан в СДЭК он мне сообщил следующий номер накладной для отслеживания 1556002917 но под данным трек…

11

Роман, добрый день. Доставку вашего заказа делает сам селлер со своего склада сторонней службой доставки. У нас нет возможности сделать отмену одной кнопкой, это может сделать только продавец. В чате мы даём им на ответ покупателю до 3х дней. Пожалуйста, дождитесь аннуляцию от продавца.

А если он не ответит больше не когда?

И подскажите какого числа выходит этот з-х дневной срок.