14.06.24 приехала в офис Газпромбанка , чтобы открыть накопительный счет. Необходимо было зачислить средства на карту. Положили деньги в банкомат, мало того, что он купюры порвал и помял, так еще не зачислил большую часть денег на карту. Написал: "денежные средства удержаны банкоматом", а в офисе сотрудники и охранник домой уже собрались! Мы, говорят с банкоматами не работаем, к нам это не относится. Завтра выходной, приходите в понедельник! И охранник говорит: "ничего знаю! Банк закрывается! И вызвал гбр!" Деньги очень большие, ускорьте решение вопроса. Обращение в банк 1796222 от 14.06.24 г. Самара. Заявление в полицию написано.
Добрый день.
Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Для урегулирования вопроса вам необходимо обратиться в банк, выпустивший карту.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Добрый день. Банк, выпустивший карту, ожидает ответа от Газпромбанка. Прошу ответить
14.06.24 приехала в офис Газпромбанка , чтобы открыть накопительный счет. Необходимо было зачислить средства на карту. Положили деньги в банкомат, мало того, что он купюры порвал и помял, так еще не зачислил большую часть денег на карту. Написал: "денежные средства удержаны банкоматом", а в офисе сотрудники и охранник домой уже собрались! Мы, говорят с банкоматами не работаем, к нам это не относится. Завтра выходной, приходите в понедельник! И охранник говорит: "ничего знаю! Банк закрывается! И вызвал гбр!" Деньги очень большие, ускорьте решение вопроса. Обращение в банк 1796222 от 14.06.24 г. Самара. Заявление в полицию написано.