Ozon принимает подменный товар и отказывает в компенсации
В один прекрасный день приходит заявка на возврат от покупателя дорогостоящего товара, не много не мало 54 250р, увидев что клиент хочет вернуть мы отказали в возврате, так как на фото представленном клиентом в заявке откровенный б/у товар.
Не чего не понял, серийник ваш или нет!? Вообще станция для ребилда специфичный товар, царапины на ваших фото не ясно когда появились.
Для наглядности вырезка из видео что отправлялось клиенту, фото так-же предоставлено поддержке OZON. У станций даже модели разные, не говоря уже про серийник. P.S. На вернувшейся станции серийного номера в принципе нет.