Работаем на Ozon с 21 февраля 2020 года, но ни разу не получали выплаты

Наша организация начала работать на озон с 21 февраля 2020 года. На данный момент, 21 апреля 2020 года, Ozon ни разу не произвёл выплату на расчётный счёт. Техподдержка ничем помочь не может, писали во все тикеты, эффект нулевой, две недели назад ссылались на ошибку в реквизитах, отправили карточку организации для перепроверки, в итоге никаких ошибок не выявили, а в данный момент просто никто не отвечает.

Уже почти месяц ожидаем выплаты на очереди ещё две, но реакции от Ozon нулевая.

Первая выплата должна была быть 25 марта 2020-го, но в итоге ничего не перевели, писали в техподдержку там ответили, что платёж переносится на 10 апреля 2020 года, но в итоге и на эту дату платежа нет, а следом вторая выплата которая должна была быть 15 числа. В итоге ни одного перевода на расчётный счёт.

Кто знает как добиться выплат от Ozon?

И это нормальное явление, что Ozon задерживает выплаты на такой длительный период?

Это единичный случай или у многих возникла данная проблема?

#ozon