СДЭК или как получить деньги за доставку и не привезти товар клиенту

Впервые столкнулся с ситуацией когда компания доставки не привозит заказ, а сначала прозванивает клиентов одним звонком и не делает доставку если на звонок не ответил. Компания не присылает смс, не присылает письмо на почту, а просто делает обзвон с личных номеров, и это в то время когда нам каждый день поступает по несколько звонков с рекламой и с…

Минимизируют потери при пустых поездках возможно. Не ответили...значит не ждут доставки...можно не ехать)

Так и есть, но в правилах не написано о том что я должен сидеть в обнимку с телефоном. Курьер прямо сказал, коробка большая и просто так катать я её не буду.