Ozon отменил заказ в одностороннем порядке.
У меня проблема с заказом 34540569-0025. Не получается решить через чат техподдержки на сайте из-за шаблонных ответов операторов. Пишу сюда с надеждой, что здесь мне по-человечески ответят.
У меня проблема с заказом 34540569-0025. Не получается решить через чат техподдержки на сайте из-за шаблонных ответов операторов. Пишу сюда с надеждой, что здесь мне по-человечески ответят.
Мой случай просто уникальный. Заказала книгу, там были две штуки. Ладно, после моего заказа остался один. Окей, думаю. Кто-то тоже купил, теперь товара нет в наличии.
Спустя день товар появляется опять один штук. Думаю, кто-то видимо отменил заказ.
Ага, как же. Через день мой заказ отменяют и возвращают деньги. А того товара уже и нет в наличии, чтобы перезаказать. Какого хрена мой товар продали кому-то другому, не предупредив меня? Почему? Да я просто в бешенстве! Чья это вина. ТП объясняет все шаблонными фразами. Задолбали! Озон, позор!
Минус продавцу за избирательное отношение к покупателю! Чем я им не угодила? Доставить сложно было?
Здравствуйте. Простите, что не получили книгу. Продавца накажем и отобразим отмену в его рейтинге. Сейчас у партнёра есть 1 товар в наличии. Свяжемся с ним, чтобы проверил наличие и поправил инфо на сайте.