Бизнес не растет? — Проблема в мышлении. Как я искала секрет пробивания стеклянного потолка
У меня свой бизнес, и пару лет назад я столкнулась со "стеклянным потолком". Казалось, что все условия для развития имеются, но бизнес не рос, и личный доход тоже стоял на месте. Тогда я стала активно работать над этим вопросом: покупать консультации, брать менторинг, вступать в клубы. Я искала рецепт, который помог бы сделать скачок, "пилюлю". Сегодня я поделюсь с вами тем, чем никогда не делилась на VC — изнанкой поиска.
Привет, друзья! Меня зовут Татьяна Никанорова — предприниматель, экономист, юрист, руководитель Профдело. С 2006 года помогаем малому и среднему бизнесу решать бухгалтерские и юридические вопросы.
Я давно состою в телеграм-чате "Управление агентством" — для владельцев диджитал и айти агентств. Что там делаю я, спросите вы? :) А дело в том, что я однажды поняла, что мой бизнес развивается по похожим законам и на тех же рынках, что и диджитал, и айти. Только ребята очень стремятся заполучить "крупняк", а я, наоборот, не просто не стремлюсь, а не хочу "крупняк", я хочу работать с устойчивым малым и средним бизнесом.
А в конце 2023 года я вступила в клуб от нашего чатика DIGITAL-сфера. Это клуб для тех, кто уже прошел первые стадии развития, научился делегировать, может быть даже вышел слегка или полностью из операционки. В клубе есть много разных активностей и возможностей, и одна из них — консультация по любому вопросу с любым членом клуба (абсолютно бесплатно, включено в абонемент). Можешь выбрать кого сам хочешь.
Однажды в клубе Анна Караулова, одна из основателей нашего клуба, обмолвилась, что за время пока она проводит интервью для вступления в клуб, а также встречи и мастермайнды с нами всеми, ей стало видно, кто может кратно вырасти, а кто не растет и почему. Ясен пень, я сразу же заинтересовалась и запросила ту самую персональную консультацию у Ани.
Мой запрос был:
Я хочу знать, какие типы мышления ты видишь, в чем между ними разница, и кто растет и развивается быстрее, успешнее итд.
Аня рассказала о 7 драйверах развития и 9 тормозах. И далее я покажу вам краткую выжимку и конспект этой инфы. Не ждите гладенькой статьи или поучительных текстов — это конспект нашего разговора как есть.
Дисклеймер: Вся информация в клубе конфиденциальна. Выносить информацию из клуба можно только с согласования всех участников, которые участвовали в процессе. В данном случае участвовали только я и Аня, поэтому весь "слив" инфы полностью согласован с моей визави.
Драйверы развития. Что помогает развиваться
- Снижение перфекционизма. Если дело на 80% сделано ок — значит оно ок! Текст на 80% хорош, значит, не надо править до идеала. Таблица на 80% хороша — не надо править. Не относится к расчетам и балансам, но главбухов у нас тут нет ))
- Делегирование. Руководитель (компании, отдела) не должен делать сам — он должен побуждать и мотивировать делать сотрудников. Позиция "сам сделаю быстрее и лучше" — не подходит для руководителя. Если сам быстрее и лучше — нужно переходить на позицию специалиста, эксперта и расти именно в этом, а не идти в руководство.
- Отстроенная слаженная команда. Часто новшества упираются в то, что кто-то из команды не готов, не способен, не хочет, саботирует тихонечко или просто отсутствует (вакантно место).
- Толерантность к риску. Она же смелость. Чтобы чего-то добиться, придется рисковать. Где риск — там обязательные потери и обязательные ошибки. Кто боится терять и боится ошибиться — не вырастет. Важно уметь оценивать риск, предполагаемые потери и ошибки.
- Толерантность к партнерству. К объединению сил, ресурсов, возможностей. Рынки сложные, одному сложно пробиться. Все сам — не взлетишь.
- Ходить к клиентам и говорить с ними. Обо всем. Почему пришли, как у них дела, что важно, какие проблемы, что не хватает, что еще нужно.
- Открытость к изменениям. Понимать, что скорости высокие. Есть гипотеза — взяли, проработали, приняли в работу или отбросили. Чем больше гипотез проверено, тем выше уровень успешности.
Тормоза. Что мешать развивать бизнес
- Гиперответственность — когда каждую мелочь нужно сделать идеально.
- Гиперконтроль — когда каждую мелочь контролируешь лично.
- Нетерпение к работе вдолгую — когда хочется получить результат сразу. Иногда нужно 100 раз сделать одно и то же и потерпеть неудачу, чтобы на 101 добиться результата. Вспоминаем Илона Маска и его ракеты — запускали. зная что она упадет. Вопрос где, когда и как именно упадет. Это нормально.
- Отсутствие свободы у нанятых топов и руководителей. Когда руководитель не может сам принимать решения — увольнять, что-то менять, а должен бегать за каждым чихом одобряться к вышестоящему. Это может идти как сверху от неграмотного гендиректора, так и снизу, от неготовности самого руководителя взять на себя ответственность за свои действия.
- Боязнь расставаться с теми сотрудниками, кто исчерпал себя в команде. Если человек работает долго. но более не подходит на позицию, уволить его сложно, и сам не уходит.
- Боязнь крупных контрактов. Типа я еще маленький, куда мне к большим. Это не про бизнес-модель, когда макдональдс, а именно про боязнь.
- Неумение отпускать.
- Неумение доверять.
- Желание, чтобы исполнители работали идеально.
Вывод
Волшебных таблеток нет. Просто "работать интенсивно и качественно вдолгую" — приносит результат. Дополнить результат драйверами роста и убрать тормоза — должно дать хороший эффект.
Никогда не писала о своих поисках путей развития и об управленческом опыте. Надо ли писать об этом больше и чаще?
- Интересно ли вам читать мои заметки об управлении компаниями?
- Полезная была выжимка?
- Есть ли у вас вообще бизнес, и зачем вы меня читаете? :)
Лайк и коммент — по традиции, а подписка — по желанию!
И вообще, я думаю, может пора уже переименовать мой уютный телеграмчик с Про безопасный бизнес на Про эффективный бизнес? Что скажете?
Вот насчет "Снижение перфекционизма" согласен полностью, иногда так можно залипнуть над доведением до идеала какой то задачи, а она по факту потом не пригождается и ты такой, эм зачем я убил столько времени зря)
Очень вас понимаю. Последнюю презу к выступлению я шлифовала 10 часов. Готовую! 10 часов. Зачем???
Татьяна, когда найдете коридорчик к миллиарду, маякните, плиз
Хорошо, Слава! :) Напишу пошаговую инструкцию ))
Про снижение перфекционизма прям в точку.
Особенно когда долгое время сам выполнял работу. Потом больно смотреть, как другие это делают. Хоть и результат у них может получаться вполне приличным. И вполне достаточным для компании и клиентов.
Перфекционизм - это и моя слабость. Я уже года три работаю над избавлением от него :)
Золотые слова ;)