Альфабанк не начисляет предварительный кэшбэк

В Альфабанке с начала июля не расчитывается предварительный кэшбэк, который обычно расчитывается в течение получаса. При обращении в поддержку - как всегда отписки, что типа, до 4х дней начисление по некоторым операциям и т.п. Ладно бы по некоторым, здесь по всем не начисляется! Удивляет одно: почему при обращении, вместо отписок, не заняться решен…

Александр, возвращаемся с ответом.

У части клиентов может временно не показываться кэшбэк в истории операций в приложении и Альфа-Онлайн. Уже исправляем.

Простите за неудобства 🙏

Ответить