"Купер" не привез заказ и не отдает деньги
7 июля решил поужинать, и заказал себе доставку через Купер, бывший сбермаркет. И не смотря на то, что от приставки сбер они избавились, сервис лучше не стал. Спустя минут 40 после оформления заказа приходит уведомление, что он доставлен. Так как, я ничего не получил, сразу пишу в поддержку, с вопросом где моя еда. Поддержка уверенно отвечает, что…
Как был Сбермаркет, так и остался судя по качеству. Мне пару раз заказ вообще не доставляли (с разницей в 3 года случаи: 2021 и 2023)
Поэтому теперь заказываю только напрямую у магазинов или кафе. Зачем кормить посредников, если они банально не клиентоориентированы и не решают проблемы?