Ozon неправильно рассчитывает селлеров за апрель

И не отвечает на обращения по финансовым вопросам.

Ozon неправильно рассчитывает селлеров за апрель
88

Денис, добрый день! С нашей стороны ошибки нет — сейчас поясню, почему)
Дело в том, что отчёт о реализации содержит только общую сумму, на которую вы продали товаров, и комиссию. Остальные статьи расходов — в том числе доставку — мы туда не включаем, они находятся в акте выполненных работ.
То есть чтобы перепроверить размер начислений, нужно из суммы, указанной в отчёте о реализации, вычесть сумму, указанную в акте выполненных работ. Тогда всё сойдётся.

Все документы, в том числе акты выполненных работ, приходят на почту — проверьте, пожалуйста.