Новая норма: почему удалёнка — это всерьёз и надолго

Часто удалённая работа кажется необходимым, но временным злом: говорят, пандемия закончится и все вернутся в офис. Но так ли это?

Главный вопрос ближайших месяцев: как много компаний останутся на удалёнке? У предпринимателей есть как минимум семь причин так поступить.

Новое поколение не соглашается на офисную работу с 9 до 5. Более того, The New York Times пишет, что пожилые работники тоже хотят гибкий график, просто реже о нём просят. Это говорит о том, что внутри рынка труда возникло внутреннее напряжение. Оно не может копиться вечно — в ближайшие годы наши представления о работе изменятся и мы перестанем проводить в офисе столько времени.

Удалённый труд асинхронный и гораздо более свободный — можно работать где и как хочется. Если бизнес-процессы организованы правильно, сотрудники получат свободу в обмен на ответственность за результат, так что производительность труда не пострадает.

Удалёнщики умеют совмещать работу и личную жизнь, у них есть время на хобби и общение с семьёй. Также спокойствия добавляет контролируемая рабочая обстановка. Вспомните вечный спор по поводу офисного кондиционера: кому-то слишком жарко, кому-то холодно, а на удалёнке всё подстроено под вас.

В удалённой работе нет лишнего общения, никаких подковёрных интриг. Можно вообще отключить уведомления на смартфоне и провести день в режиме дзен.

Основные трудности связаны с переключением восприятия: дома атмосфера расслабленная, сложно настроиться на рабочий лад. Также там много отвлекающих факторов — придётся обустроить тихий кабинет и как-то объяснить домашним, что сейчас тебя трогать нельзя.

К сожалению, справиться с трудностями удаётся не всем. В 2017 году ООН провела исследование в 15 странах и выяснила, что 41% удалёнщиков чувствуют напряжение из-за работы. Среди офисных сотрудников дела обстоят намного лучше — на усталость жалуются 25%.

Но у удалённой работы слишком много других преимуществ. Вместе с увеличением количества удалённых вакансий люди научатся вести дела в домашнем офисе. Адаптация — это вопрос времени.

Главное преимущество удалённой работы: не нужно никуда ехать, это позволяет экономить на транспорте и перекусах вне дома. Также на удалёнке нет дресс-кода, поэтому мужчины могут отказаться от дорогих костюмов, а девушки — от утреннего макияжа.

Работодатель же экономит на аренде и обустройстве рабочих мест. Частью этих денег можно поделиться с сотрудниками, предложив им зарплаты побольше.

Ваш круг поиска расширяется до бесконечности — найти хорошего кандидата теперь легче. На удалёнке все равны: здоровые и инвалиды, старые и молодые, мужчины и женщины — на вакансию может претендовать буквально кто угодно.

Работая с коллегами из других стран, мы лучше понимаем друг друга. Неважно откуда ты, какого вероисповедания или цвета кожи — участники распределённой команды вообще часто не видят друг друга, что позволяет всем общаться на равных.

Удалёнка удачно сочетается с трендом на diversity и инклюзивность, так что крупные западные компании точно будут раскручивать этот формат.

Вне офиса подойти и объяснить на пальцах нельзя, поэтому необходимо лучше формулировать задачи. Это развивает культуру уважения внутри команды и задаёт правильную рабочую атмосферу. Плохо поставил задачу — значит, нахамил и увеличил потери, ведь исполнителю придётся потратить время, чтобы всё уточнить.

На удалёнке мелкие проблемы вылезают на поверхность — почти так же, как при масштабировании компании. Вам придётся сфокусироваться на показателях и обращать больше внимания на то, как функционирует ваш бизнес.

В удалённом офисе ручное управление не работает, поэтому дела в вашей компании так или иначе станут более системными. В итоге получается, что при прочих равных в удалённой компании дела будут организованы лучше — это даёт удалёнщикам преимущество.

Никто не мешает брать лучшее от двух подходов: креативить и общаться с коллегами приятнее вживую, а рабочую текучку разгребать дома, в спокойствии.

Всё это подводит меня к мысли, что удалёнка — это не временное решение, а закономерное развитие рынка труда. А что думаете вы?

Подписывайтесь на телеграм-канал @panfilovonline — там я рассказываю про управление командой и делюсь лучшими практиками для организации удалённой работы.

#удаленная_работа