UX-аудит сайта: как собрать данные для исследования и оценить его эффективность

Сегодня расскажу про рабочие методики сбора данных для UX-аудита, а также объясню, как понять, эффективен ли он был.

UX-аудит сайта: как собрать данные для исследования и оценить его эффективность
1717
реклама
разместить

И как же часто советуете проводить UX/UI-аудит в B2B?

1

Все зависит от деятельности компании и рыночного окружения, например, для быстрорастущих компаний или тех, кто часто обновляет свои продукты и услуги, рекомендуется проводить аудит раз в 6-12 месяцев или при запуске нового функционала.

Также надо смотреть на изменения на рынке, появление или уход конкурентов, важные события в отрасли. То есть ориентироваться по ситуации.